《中国经济周刊》 记者张燕
“2023年安利 （中国） 发展还不错，预计能够实现5%～6%的增长。” 在接受采访时，安利 （中国） 总裁余放透露，在经历了长达7年业绩下滑的“盘整期”后，安利 （中国） 重回增长轨道，业绩持续3年增长已成定局。
自1995年进入中国以来，中国市场的贡献已经达到36%，连续20年位列安利全球最大市场。如今，安利 （中国）已经逐步建立起全方位的本土化运营体系，涵盖了研发、生产、供应链、数字化和信息技术等领域，能够实现在中国市场全产业链端到端的“自给自足”。
聚焦大健康重回增长轨道
回顾安利（中国）过去几年来的转型发展，余放直言，这是她职业生涯里面临的最大挑战。
彼时，数字化零售的兴起，削弱了以直销模式“安身立命”的安利在创业领域的竞争力。海外保健品品牌在跨境电商的发展下直接进入中国市场分一杯羹的同时，本土品牌也在崛起。突如其来的竞争对安利造成了巨大冲击。
“冲击几乎是在短时间内同时发生的。为了应对我们也做了很多的探索或尝试，投入了很多资源，比如直播带货，但后来发现不是我们预期的结果。”余放表示，试错的经验给了安利（中国）一个重新审视自己的机会。放弃盲目跟风之后，公司开始着眼于自己的营销队伍，去挖掘业绩仍然在增长的案例，总结经验、提炼要点，组织推广，在经历了长达五六年的摸索，安利（中国）再一次看到了市场机遇，确定了转型方向。
随着“十四五”规划和2035年远景目标纲要的落地,“健康中国”正式升级成为国家战略，大健康产业迎来了快速发展的机遇期。安利（中国）在2021年立足自身优势实施了大健康战略转型，将“全面健康推动者”作为企业定位，全面夯实企业数字化运营能力，加大产品研发与创新，打造富有中国特色的大健康社群。
对于安利而言，实施大健康战略是一个“向自己找答案”的结果。89年深耕营养健康领域的经验，让安利积累了大量有机种植和植物营养素提取等专利技术。多年来沉积的经销模式，也让其天然拥有分享健康理念的社群。这也为实施大健康战略转型夯实了基础。
“健康，归根结底取决于生活方式，一定要在社群这样的场域里，由专业人员带动消费者一块学习、改变认知、落实习惯，为自己的健康负责。”余放说道。就这样,安利的营销人员通过传播健康知识、培养健康习惯、提供个性化健康解决方案，塑造公众的健康生活方式，在创造社会价值的同时实现业绩的稳步回升。
但转型之路并非一帆风顺。在大健康战略推出后的半年时间里，中国市场的业绩并未如期望那般止住跌势。回顾那一年向全球董事局汇报时的种种细节，余放表示，聚焦在大健康赛道，是安利（中国）这一轮转型升级、包括业绩发展得以翻盘的重要起点，也是根本原因。
“我们用了一年的时间才刚刚止跌。2021年安利（中国）业绩达到了1%的增长，在线配资平台那一年非常煎熬。”余放坦言。在安利（中国）的坚持下，余放描述给董事局的“战略耐心”在第二年展示出了强韧的动力。2022年，安利（中国）实现了16%的增长，创造了10年间最大的业绩增幅。
植根中国 “In China For China”
对于安利来说，中国已经不仅仅是最大的市场，也是安利在全球最好、成长最快的市场。余放表示，经历了近30年的深度本土化历程，如今中国已经是安利全球的供应链枢纽、研发创新中心和战略创新中心。
今年6月，安利宣布增资6亿元，对广州生产基地实施为期5年的升级改造计划。这里是安利进入中国市场的“前锋站”。自1992年动工至今，已经经历了10次增资。如今，广州生产基地已经是安利全球最大的海外生产基地，产值占到安利全球的45%，覆盖了500多款产品，不仅满足中国市场，也供应全球50多个国家和地区。
如果说生产线设在中国，看中的是原料、人工等方面的成本优势，那么在中国设立辐射全球、策源创新的研发中心，更代表着安利对中国市场、技术和人才的重视。坐落于无锡的安利植物研发中心，不仅是全球首个专业从事中草药有机种植的科研平台，也拥有着安利全球唯一研发型农场。在这里，基于传统中草药为基础的纽崔莱产品正在推向海外市场。
在余放看来，安利在中国市场深耕本土化的30年，总结起来就是“In China For China（在中国，为中国）”。
“今天的中国环境和30年前已经大不相同，在制造业、供应链、消费服务乃至数字化营销方面，中国都毋庸置疑领先全球，这也要求我们必须重新审视中国市场。”余放表示，研发创新中心已经成为安利（中国）本土化战略的重要支柱。
安利（中国）的本土化战略还在继续。今年5月，安利发布了零碳路线图，响应国家“3060”双碳目标；安利自有有机农场已经进入最后的选址考察阶段，将成为推动智慧有机农业和中草药现代化的创新基地；安利体验馆和体验店将全面升级，成为社区居民的健康推广中心和美好生活沙龙。余放表示，安利将企业发展与国家战略、行业发展、消费者需求深度绑定，与众多利益相关方融合共进，共创高质量发展新价值，共享中国式现代化新成果。
2023年，安利（中国）的战略再次升级, 从聚焦大健康转型到“美好生活之花”，即以美好生活的价值主张构成美好生活之花的8个花瓣，分别代表着身体健康、活力生活、情绪健康、良好关系、财务保障、个人成长、社会价值、绿色和谐。
在余放看来，这朵生活之花不仅蕴含安利的企业价值，更是与时代需求同频共振。
“安利的愿景是帮助人们过上更健康更美好的生活。我们始终相信这个愿景具有穿越商业周期的能量。也许再过10年、20年，安利（中国）还会迭代新战略，但无论如何，内核不会变，那就是顺应当下市场和中国消费者的核心诉求。”余放说。
（本文刊发于《中国经济周刊》2023年第24期）
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